5 års garanti på gardiner og markiser
Hos SEGA tilbyder vi 5 års garanti mod fabrikationsfejl og -mangler på alle gardiner fra mærkerne Kirsch®, Sunway® og JAB. Garantien omfatter også udvendig solafskærmning i specialmål fra Kirsch®.
De første 2 år er dækket af den lovpligtige reklamationsret i henhold til købeloven. De efterfølgende 3 år er omfattet af en udvidet garanti, som vi tilbyder for at understrege, at vi står inde for kvaliteten af vores produkter.
Garantien gælder fra fakturadatoen, og det er vigtigt, at du gemmer din faktura, da den fungerer som dit garantibevis og skal vises ved reklamation.
Hvis du oplever en fejl eller mangel
Det er vigtigt, at du reklamerer skriftligt så hurtigt som muligt, efter du har opdaget fejlen. Kontakt SEGA kundeservice med en kort beskrivelse af problemet, vedhæft billeder og kopi af fakturaen. Det hjælper os med at behandle sagen hurtigere. Læs mere om garanti på gardiner og markiser her på siden.
Kontakt vores kundeservice på info@sega.dk eller +45 70 20 10 72 for at høre mere om, hvordan du opretter en reklamation.
5 års garanti på gardiner
Garantien dækker alle gardiner fra mærkerne Kirsch®, Sunway® og JAB, der er købt efter den 01-01-2023. Garantien starter fra den dato, der står på din faktura. Din faktura skal kunne fremvises ved reklamation, da den fungerer som garantibevis.
For at garantien er gyldig, forudsætter det, at produktet er anvendt og vedligeholdt korrekt. Garantien bortfalder, hvis gardinet har været udsat for hårdhændet brug, forkert montering eller hvis brugs- og vedligeholdelsesvejledningen ikke er fulgt.
Vær også opmærksom på, at selv de mest farveægte tekstiler gradvist vil falme ved eksponering for sollys. Dette er en naturlig proces og betragtes ikke som en fejl, der giver grundlag for reklamation.
Se aktuelle kampagner
Se aktuelle kampagner på skræddersyede gardiner og markiser.
Gå på opdagelse i vores aktuelle kampagner nedenfor.
Bestil en gratis gardinbus
eller markisebus
Book et gratis besøg af en gardinbus eller markisebus.
Vi rådgiver dig om materialer, farver og løsninger, måler op og giver dig et uforpligtende tilbud – direkte i dit hjem.
FÅ INSPIRATION TIL GARDINER OG MARKISER
5 års garanti på markiser
Garantien gælder for alle vores markisemodeller, der er købt efter 01-01-2023. Garantien starter fra den dato, der står på din faktura. Husk at gemme fakturaen, da den fungerer som garantibevis og skal fremvises ved reklamation.
For at garantien er gyldig, forudsætter det, at produktet er anvendt og vedligeholdt korrekt. Garantien bortfalder, hvis gardinet har været udsat for hårdhændet brug, forkert montering eller hvis brugs- og vedligeholdelsesvejledningen ikke er fulgt.
Vær også opmærksom på, at selv de mest farveægte tekstiler gradvist vil falme ved eksponering for sollys. Dette er en naturlig proces og betragtes ikke som en fejl, der giver grundlag for reklamation.
